Ausgangssituation
Ein global tätiges Logistikunternehmen befand sich mitten in der Transition auf SAP S/4HANA. Die Lieferantenlandschaft war fragmentiert: mehrere Vendoren mit eigenen Verträgen, dazu eine Vielzahl von Drittanwendungen mit S/4-Schnittstellen. Vertragsthemen, Lieferantenkoordination und Quality Assurance liefen getrennt von der technischen Umsetzung — Provisionierung, Migration, Data Cleansing und Testing bildeten jeweils eigene Stränge. Zusätzlich hing die Prüfung der Systemlandschaft an den Client-Konzepten sowie an den Test- und Migrationszyklen. In Summe waren die Abhängigkeiten zwischen kommerziellen, organisatorischen und technischen Themen für das Management nicht durchgängig sichtbar.
Komplexitätsprofil
Fragmentierte Lieferantenlandschaft mit parallel laufenden Verträgen und Verhandlungen.
Zahlreiche Drittanwendungen mit S/4-Schnittstellen, jede mit eigenen Migrations- und Testing-Abhängigkeiten.
Abhängigkeiten zwischen Provisionierung, Migration, Data Cleansing und Testing über Vendor-Grenzen hinweg.
Kommerzielle Verhandlungen parallel zur laufenden technischen Umsetzung.
Global verteilte Beteiligte mit unterschiedlichen Statusbildern.
Mandat
Das Mandat umfasste den Aufbau des Contract Managements innerhalb der Transition, die Begleitung von Vertragsverhandlungen, die Koordination der Supplier sowie die Qualitätssicherung der Migrations-, Data-Cleansing- und Testing-Konzepte. Ziel war eine Schnittstelle zwischen kommerziellen, organisatorischen und technischen Themen — damit Management und Delivery mit derselben Realität arbeiten.
Vorgehen
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Contract Management aufbauen
Das Contract Management wurde innerhalb der Transition aufgebaut: Verträge, Leistungsumfänge und offene Verhandlungspunkte wurden strukturiert erfasst und den betroffenen Workstreams zugeordnet.
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Verhandlungen & Supplier
Verhandlungen wurden inhaltlich vorbereitet und begleitet, die Supplier über die Programmphasen hinweg koordiniert.
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Konzepte qualitätssichern
Parallel wurden die Konzepte für Migration, Data Cleansing und Testing qualitätsgesichert — mit Blick auf Vollständigkeit, Konsistenz und die Abhängigkeiten zu Provisionierung und Drittanwendungen.
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Gemeinsame Sicht
Die Ergebnisse wurden in Übersichten überführt, die Vertragsstand, Lieferantenstatus und technische Umsetzung in einer gemeinsamen Sicht verbinden und als Entscheidungsgrundlage für das Management dienen.
loumi